疾風(fēng)知勁草，初心方致遠(yuǎn)。

為鼓勵公司一線員工在公司重大或特殊項目中做出的杰出貢獻(xiàn)，公司自即日起成立“總經(jīng)理特別獎”項目。

第一份“總經(jīng)理特別獎”授予對象-由重慶項目調(diào)配至成都漢莎項目支援的運(yùn)營專員溫馨。

2021年7月22日，寶航人力集團(tuán)總經(jīng)理范利宏總一早就來到四川航空漢莎食品有限公司現(xiàn)場，漢莎項目部負(fù)責(zé)人陳聰總熱情接待并向范利宏總匯報了目前漢莎BPO項目的輸出成果，范利宏總對漢莎項目現(xiàn)場的運(yùn)營狀況給予了充分肯定。同時，對從重慶調(diào)配至成都漢莎項目支援的運(yùn)營專員溫馨進(jìn)行了現(xiàn)場表彰，對溫馨在此期間的表現(xiàn)給予了高度贊揚(yáng)，并親自向其頒發(fā)了“總經(jīng)理特別獎”1500元現(xiàn)金紅包。

范利宏總充分肯定了溫馨在此期間所取得的優(yōu)異成果，同時也對漢莎項目組所有在崗員工表達(dá)了誠摯的感謝。看到所有在崗員工精神抖擻、元?dú)鉂M滿，范利宏總表示，寶航的長期發(fā)展離不開寶航家人們的辛勤付出，這些優(yōu)秀的背后是大家對工作的執(zhí)著、堅定和一絲不茍，也是對在崗位上付出心血的人的肯定，這樣的優(yōu)秀，是榜樣的力量，值得所有寶航人學(xué)習(xí)。

寶航是一家人力資源企業(yè)，優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的財富，優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展更是離不開優(yōu)秀人才的支持。范利宏總強(qiáng)調(diào)，漢莎項目作為BPO代表性合作業(yè)務(wù)，在所有人員鼎力配合的同時，也要求大家注意身體，在保證身體健康的前提下，確保工作的有序開展。


川航漢莎是寶航重要的BPO項目，不同于其他HRO項目，BPO項目需要現(xiàn)場對員工的生產(chǎn)計劃調(diào)整安排、工勤排班的實(shí)時監(jiān)管以及現(xiàn)場工序的優(yōu)化都需要很高的管理要求。在3月26日初接漢莎業(yè)務(wù)部項目的時候，項目上缺少一個合適的現(xiàn)場管理人員，于是駐漢莎項目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定從分公司調(diào)遣人手支援。在接到成都漢莎項目的支援工作時，溫馨當(dāng)即義不容辭從重慶來到了成都支援項目。

業(yè)務(wù)部配備的現(xiàn)場管理工作是十分困難的，新員工的技能成長慢、差錯多，客戶方也缺乏經(jīng)驗(yàn)、沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)要求，新員工的排班排崗需要摸索、流失大不穩(wěn)定。針對這些問題，為了保障漢莎項目及時有效的開展，這位來自重慶運(yùn)營分公司的姑娘從4月6日就駐扎現(xiàn)場，從早上六七點(diǎn)到現(xiàn)場，一直呆到晚上十一二點(diǎn)，甚至凌晨兩三點(diǎn)也是常態(tài)，見過早晨初升的太陽，也見過凌晨深夜的月光。

期間，因?yàn)橹貞c分公司運(yùn)營同事郭云凱急性膽囊炎發(fā)作住院手術(shù)，溫馨又在本就匆忙的時間中，返回支援重慶群光項目：早上5點(diǎn)多接云南的發(fā)車、8點(diǎn)就要帶員工培訓(xùn)入職、晚上11點(diǎn)多還要等著接貴州的發(fā)車，基本在安排員工填寫完資料后都是凌晨一兩點(diǎn)，期間還要穩(wěn)定入職員工，對接名單。就是這樣一個看似柔弱的女孩子，用一個個幾乎不眠不休的夜晚駐扎現(xiàn)場，保障了群電招聘任務(wù)的圓滿完成。

帶完重慶群光項目后，她立即馬不停蹄奔赴成都漢莎項目，主動放棄周末休息時間，依然保持著7-12-7的工作狀態(tài)要求自己，工作中有不懂的地方溫馨都會及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，向小伙伴們請教。她自己上手做每一個環(huán)節(jié)的工作：配雜貨柜，數(shù)上千的小食品、茶葉包，檢查鉛封，核對配備單，甚至親自試過將二三十公斤重的小食品口袋拿上90餐車，每次的新變化的配備要求，她都是自己先上手配備，學(xué)會之后再親自教給員工，她以實(shí)際行動保障了漢莎項目的有序開展。就連今年難得一遇的5天五一小長假，她都僅僅只休息了一天。對待工作認(rèn)真積極、主動負(fù)責(zé)，是同事們眼中的榜樣，細(xì)心、專業(yè)、有擔(dān)當(dāng)，她有自己明確的目標(biāo)，愛挑戰(zhàn)、自信滿滿，始終以高標(biāo)準(zhǔn)，不斷追求實(shí)現(xiàn)著自己的人生價值！

通過她和團(tuán)隊的努力，成功的讓配備崗人員慢慢穩(wěn)定下來，差錯逐步減少，由以前的每天十幾個差錯，降低到每天不到2個差錯，連客戶生產(chǎn)部門的管理人員，也對她的努力豎起了大拇指。她用行動堅定地踐行著寶航人的理念，始終秉持真誠的態(tài)度，用心為客戶提供細(xì)致服務(wù)，收獲著越來越多客戶的肯定和信賴。

對于這次的獎勵，溫馨說：“非常感謝公司對我的肯定，我只是盡力做好本崗位該做好的事情，做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項工作任務(wù)。這次的獎勵與我而言,不僅是單純的獎勵更是公司及客戶對我能力的認(rèn)可。在未來，有任何支援行動我還是會一如既往，以一線運(yùn)營和客戶需求為己任，從細(xì)節(jié)入手，做好支持保障工作。”

勤奮和敬業(yè)的價值不在于崗位區(qū)別，而在于是否能明確自己的方向，完成對自己的定位，這樣才能“看”到未來。希望所有寶航家人們都能向溫馨學(xué)習(xí)，在未來的日子里再接再厲，奮發(fā)向上。

風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪，任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭！